Sous réserve de la législation applicable sur la protection des données, les catégories de données à caractère personnel peuvent être, en partie ou en totalité, traitée par PV-Tron. La cueillette des données sur l’identité et coordonnées, les renseignements professionnels et d’affaires, les renseignements personnels, les données économiques, financières et sur les données relatives à la localisation seront protéger et son usage sera limiter au seul but pour lequel que nous croyons essentielle afin de mieux répondre aux besoins de nos clients.

Notre site web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment des données relatives aux enfants.

Quel type d’information recueillons-nous?

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons vous demander des informations personnelles afin de vous rendre un service ou compléter une transaction que vous avez demandée. Vous pourriez également nous transmettre des informations personnelles nous permettant d’entrer en communication avec vous.

1. L’information personnelle que nous recueillons peut inclure:
   • Information sur l’identité: telle que votre nom, titre, le nom de votre entreprise/organisation, adresse courriel, numéro de téléphone ou de télécopieur ou votre adresse complète (incluant la rue, la ville, le code postal et/ou le pays).
   • Information de recrutement: incluant de l’information soumise en lien avec une candidature ou une demande.
   • Information financière: incluant un numéro de carte de crédit ou toute autre information sur vos comptes, afin de nous permettre de faciliter le paiement des achats faits auprès de notre entreprise pour des produits et services.
   • Information de transaction: incluant des demandes et commandes pour nos produits et services, de même que les détails concernant des paiements de votre part ou vous étant destinés.
   • Enregistrement des informations concernant un événement: inclut les informations que vous fournissez lorsque vous complétez un formulaire d’inscription en ligne.
   • Votre opinion: inclut la rétroaction que vous nous faites à propos de notre site, de même que sur nos produits et services.

Comment utilisons-nous votre information?

Toute information que nous recueillons sur vous peut être utilisée de l’une des manières suivantes :

• Pour personnaliser votre expérience: votre information nous aide à mieux répondre à vos besoins personnels.
• Pour améliorer votre expérience client: votre information nous aide à répondre plus efficacement à vos demandes ou besoins auprès de service à la clientèle et du soutien technique.
• Pour traiter les transactions: votre information, qu’elle soit publique ou privée, ne sera pas vendue, échangée, transférée ou cédée à une autre entreprise d’aucune façon sans votre consentement, autrement que dans le but précis de livrer le produit acheté ou le service demandé par le client.
• Pour transmettre des courriels périodiques: l’adresse courriel que vous nous fournissez pour le traitement d’une commande peut être utilisée pour vous transmettre des informations et des suivis de commande, en plus de recevoir des nouvelles corporatives occasionnelles, des mises à jour, des informations sur des produits ou services connexes, etc.

Comment protégeons-nous votre information?

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Gestion des accès-personnes autorisés
• Sauvegarde informatique
• Identifiant/mot de passe
• Pare-feu (firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos renseignements. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Est-ce que nous utilisons des cookies?

Nous n’utilisons pas de cookies.

Est-ce que nous divulguons cette information à des tiers?

D’aucune façon nous ne vendons, échangeons ou transmettons d’autre manière vos informations d’identification personnelle à des tiers. Ceci exclut les tiers de confiance qui nous assistent dans la gestion de notre site internet, de notre entreprise ou qui nous aident à vous desservir, en autant que ces tiers acceptent de protéger cette information confidentielle. Nous pourrions également communiquer des renseignements si nous croyons qu’une telle action est appropriée pour respecter des lois, renforcer nos politiques internet, protéger nos droits ou ceux des autres, protéger notre propriété ou notre sécurité. Toutefois, l’information générale ne permettant pas d’identifier les visiteurs du site peut être transmise à des tiers pour des fins de marketing, publicité ou autres.

Conservation et Destruction

Dans le cadre de nos activités, nous conservons de nombreux documents comportant des renseignements personnels. Ces documents sont conservés pour une période de 6 ans respectant la loi prescrite au Canada avant d’être détruites. La destruction de ces documents confidentiels est faite de façon sécuritaire en utilisant des techniques de destruction définitive.

Politique de protection exclusivement en ligne

Cette politique de protection en ligne s’applique exclusivement à l’information recueillie par notre site internet et non pas à l’information recueillie hors ligne.

Termes et conditions

Nous vous invitons à consulter notre section Termes et conditions, qui précise l’utilisation, les avertissements et limitations de responsabilités qui gouvernent la navigation sur notre site : http://www.pvtron.com/terms.pdf.

Votre consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

Traitement des plaintes

PV-Tron veille à ce que les personnes concernées puissent déposer une plainte quant au non-respect des principes énoncés dans la présente politique auprès de la personne responsable des renseignements personnels ou de la Commission d’accès à l’information. Nous nous engageons à analyser votre plainte dans les 72 heures et vous revenir avec un plan d’action.

Comment nous joindre

Si vous avez des questions ou des préoccupations, si vous souhaitez exercer vos droits ou si vous voulez déposer une plainte relative à la protection des renseignements personnels concernant notre politique de confidentialité. vous pouvez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels comme suit :

André Ouellet
Vice-président finance
PV-Tron Inc.
8810 boul. Langelier
St-Léonard, (Québec)
Canada H1P 3H2
Téléphone: 514-723-2131

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Dernière mise à jour 16 octobre 2023.